Storitev · Operacije

Kje se izgublja čas, denar in energija tvoje ekipe?

Operativno svetovanje odkrije in odpravi ozka grla, ki zavirajo rast — ne da bi povečali stroške.

Procesni diagram s post-it lističi na lesenem pisalnem pultu

Kako poteka operativni pregled.

Začnemo z dvotedenskim diagnostičnim pregledom: pogovarjamo se z zaposlenimi na vseh ravneh, analiziramo procese, merimo čase prehodov in identificiramo točke, kjer se delo podvaja ali izgublja. Nato pripravimo prednostni seznam ukrepov z ocenjenim vplivom in potrebnimi viri. V tretji fazi po dogovoru vodimo implementacijo — neposredno z ekipo, ne samo prek priporočil v poročilu. Tipičen operativni projekt traja osem do šestnajst tednov, odvisno od kompleksnosti organizacije.

Področja, ki jih najpogosteje pregledamo.

Vsak operativni pregled je prilagojen tvoji dejavnosti — to so najpogostejši izzivi, s katerimi prihajajo naše stranke.

Procesna učinkovitost

Preslikava in optimizacija ključnih procesov od povpraševanja do dobave — zmanjšamo čas cikla in odpravimo korake, ki ne ustvarjajo vrednosti za stranko.

Organizacijska struktura

Pregled vlog, odgovornosti in odločevalskih linij: ugotovimo, kje hierarhija upočasnjuje izvajanje, in predlagamo fleksibilnejšo ureditev.

Sistem poročanja

Vzpostavitev enostavnega sistema KPI-jev in tedenskih pregledov, ki vodstvu da pravi vpogled brez ure sestankov z nepreglednimi tabelami.

Dobaviteljska veriga

Analiza tveganj in odvisnosti v nabavi ter logistiki — posebej relevantna za podravska industrijska podjetja, ki delajo z mednarodnimi dobavitelji.

„Mislili smo, da rabimo več ljudi. Izkazalo se je, da rabimo boljše procese. Po treh mesecih dela z Mlakar & Horvat smo odpravili tri redundantne korake v naši logistiki in skrajšali čas dostave za štiri dni.“

Marko Hren, COO, Transfera d.o.o., Ptuj

Pogosta vprašanja o operativnem svetovanju.

Kako dolgo traja diagnostični pregled?

Standardni diagnostični pregled traja dva tedna. Za manjša podjetja (do 30 zaposlenih) ga pogosto zaključimo v enem tednu. Na koncu dobiš pisno poročilo z ocenjenim vplivom vsakega ukrepa.

Ali morava biti prisotna pri implementaciji ali samo pri analizi?

Odvisno od tvojih preferenc in zmogljivosti ekipe. Nekatere stranke prevzamejo implementacijo same na podlagi našega načrta; pri drugih smo prisotni tedensko do zaključka. Obe možnosti sta veljavni.

Delate samo z večjimi podjetji?

Ne. Večina naših strank ima med 15 in 200 zaposlenih. Operativni izzivi so pri tej velikosti pogosto najhujši — ekipe so dovolj velike, da se pojavi kompleksnost, a premajhne za lastni oddelek za izboljšave procesov.

Kaj se zgodi, če priporočenih sprememb ne moremo izvesti?

Vsak ukrep ocenimo po treh kriterijih: vpliv, zahtevana naložba in organizacijska pripravljenost. Priporočamo samo tisto, kar je realno izvedljivo v tvojem kontekstu — in to razložimo.

Kaj bi se spremenilo, če bi tvoja ekipa delovala 20 % učinkoviteje?

Pogovoriva se — konkretno, brez obveznosti.

Zahtevaj brezplačni posvet